企業(yè)微信SCRM系統(tǒng)的渠道活碼功能是一個對于企業(yè)來說比較高效率的引流工具,它可以幫助企業(yè)溯源,也可以幫企業(yè)做好分流工作,并且也能把本職的引流工作做好。下面我們來看看:企業(yè)微信SCRM系統(tǒng)渠道活碼的應用及介紹。
企業(yè)微信SCRM系統(tǒng)渠道活碼的應用及介紹
企業(yè)微信SCRM系統(tǒng)中的渠道活碼主要用于不同渠道的客戶引流,在引流過程中提高效率,幫企業(yè)做好引流的各個方面的注意點,避免企業(yè)因短時間內大批量加好友導致被封號。小編就以艾客SCRM系統(tǒng)的【渠道活碼】功能為例,下面為大家講解下吧!
1、自動分配客戶給員工
使用渠道活碼,因為是把多個企業(yè)成員集合在一個活碼內,所以客戶掃描后加企業(yè)成員為好友是隨機的,可以自動分配給不同的員工進行接待和服務。這種方式可以減輕企業(yè)的人力成本,提高客戶滿意度和轉化率。
2、自動標識客戶
通過渠道活碼加入的客戶,系統(tǒng)自動給客戶打上對應的渠道標簽,企業(yè)可以根據渠道標簽來確認客戶來源,方便后續(xù)的客戶管理和營銷策略制定。例如,掃描海報上由渠道活碼建立起來的二維碼進入企業(yè)的客戶,會被自動標識為來自海報渠道的客戶,企業(yè)可以根據這個信息進行針對性的營銷活動。
3、推送獨家歡迎語
根據不同渠道的客戶來源,企業(yè)可以設置不同的歡迎語,當客戶加入第一時間,系統(tǒng)會自動給客戶發(fā)送對應渠道設置好的歡迎語,或者是一些福利信息,這些歡迎語可以讓客戶感受到個性化的服務和關懷。同時,歡迎語中也可以包含企業(yè)的營銷信息,如優(yōu)惠券、活動等,以吸引客戶進行消費。
4、數據統(tǒng)計和效果分析
企業(yè)可以統(tǒng)計不同渠道的掃碼次數、新關注人數、取關數等數據,如果配合使用鎖客碼,企業(yè)還可以查看數據概況、掃碼詳情、新增客戶等,幫助企業(yè)分析渠道質量,優(yōu)化推廣方案。同時,企業(yè)可以根據不同渠道的效果進行考核和評估,及時調整引流渠道的投入。
以上是關于企業(yè)微信SCRM系統(tǒng)渠道活碼的應用及介紹了,希望對你有所幫助!除了渠道活碼外,艾客scrm系統(tǒng)還開發(fā)了眾多高級功能,比如區(qū)域活碼、門店活碼、自動打標、客戶生命周期、標簽建群、超級雷達、社群裂變等,助力企業(yè)高效運營管理客戶。有需求的朋友,歡迎來聯(lián)系我們!