由于企業(yè)微信的功能越來(lái)越完善且強(qiáng)大,很多人都從微信轉(zhuǎn)向企業(yè)微信運(yùn)營(yíng)管理客戶(hù),其主要原因是大環(huán)境下,公域流量很貴,客戶(hù)流動(dòng)也很大,企業(yè)試圖把客戶(hù)沉淀在私域流量池,今天小艾就和大家講一講企業(yè)微信可以發(fā)郵件嗎?如何給群成員發(fā)郵件?

企業(yè)微信可以發(fā)郵件嗎?
企業(yè)微信支持發(fā)郵件,通過(guò)企業(yè)微信能收發(fā)郵件,其實(shí)這個(gè)功能通過(guò)QQ個(gè)人郵箱也可以實(shí)現(xiàn),只是沒(méi)有企業(yè)郵箱專(zhuān)業(yè)。
問(wèn)題來(lái)了,怎么申請(qǐng)企業(yè)微信呢?還沒(méi)有企業(yè)微信郵箱,我們可以申請(qǐng)開(kāi)通騰訊企業(yè)郵。只需登錄企微后臺(tái),點(diǎn)擊頁(yè)面中的【應(yīng)用管理】,啟用企業(yè)微信就可以了。
怎么給群成員發(fā)送郵件?
其實(shí)使用企業(yè)微信給群成員發(fā)郵件方法簡(jiǎn)單,首先我們打開(kāi)群聊那個(gè)界面,將想發(fā)送的消息內(nèi)容長(zhǎng)按并多選,然后選中發(fā)送的內(nèi)容,根據(jù)需求選擇即可。
在發(fā)送郵件的過(guò)程中有一點(diǎn)需要注意,就是發(fā)送人在客戶(hù)端綁定了郵箱,并且可以看見(jiàn)對(duì)方的郵箱方能發(fā)送。
其實(shí)企業(yè)微信只能群發(fā)消息,根本群發(fā)不了郵件。但是員工可以選擇把通知、活動(dòng)、祝福等批量發(fā)送給客戶(hù),再進(jìn)行后續(xù)服務(wù)。業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人可以創(chuàng)建企業(yè)服務(wù)消息,只是客戶(hù)每個(gè)月最多接受來(lái)自同一家企業(yè)的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人的四條群發(fā)消息。
企業(yè)微信群發(fā)每天都可以發(fā)送,沒(méi)有次數(shù)限制,但是客戶(hù)接受時(shí)就會(huì)有限制。而且每次群發(fā)客戶(hù)群或者是客戶(hù)數(shù)量都有上限,且上限是200,超過(guò)上限就要分次提交,還需要手動(dòng)群發(fā),操作起來(lái)有一點(diǎn)麻煩。加上有一些企業(yè)要求員工在特定節(jié)假日或者時(shí)間點(diǎn)群發(fā),這樣很容易引起部分員工的不滿(mǎn)。
小編推薦大家使用艾客SCRM的客戶(hù)群發(fā)功能,支持一鍵群發(fā),也支持定時(shí)群發(fā)。同時(shí)支持圖片、鏈接、小程序、自定義表單、抽獎(jiǎng)活動(dòng)等多種形式的群發(fā),這樣管理員就可以提前編輯號(hào)群發(fā)內(nèi)容,設(shè)置好時(shí)間,一到時(shí)間將自動(dòng)群發(fā),大大提高了工作效率,也給員工帶來(lái)了便利。
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