如今大部分企業(yè)都用企業(yè)微信來對接客戶，企業(yè)微信自帶客戶群運營功能，而且客戶無需下載企微軟件，直接用微信就能加入企微群聊。但是企業(yè)邀請客戶入群時，有客戶反饋進(jìn)不去企業(yè)微信群，那么企業(yè)微信群進(jìn)不去怎么回事？企業(yè)微信群滿了怎么辦？
企業(yè)微信群進(jìn)不去怎么回事？
企業(yè)微信群進(jìn)不去主要有以下兩個原因：
一是企業(yè)創(chuàng)建的企業(yè)微信客戶群添加人數(shù)已達(dá)到上限，目前沒有驗證過的群聊人數(shù)的上限是200人，通過驗證的群聊人數(shù)的上限是500人，人數(shù)達(dá)到上限就沒辦法進(jìn)入群聊。
二是企微群設(shè)置了群聊邀請確認(rèn)功能，開通此功能后，需群主或者群管理員確認(rèn)。
如果客戶遇到企業(yè)微信群無法進(jìn)入的情況，先要確認(rèn)一些進(jìn)入群聊的人數(shù)是否達(dá)到上限，沒達(dá)到上限可讓群主或群管理員查看一下客戶進(jìn)群申請，有的話幫進(jìn)群的客戶通過一下即可。
企業(yè)微信群滿了怎么辦？
企業(yè)微信群滿了導(dǎo)致客戶添加不少的話，企業(yè)需創(chuàng)建新群聊并邀請客戶加入。
但是企業(yè)創(chuàng)建群聊時，很可能出現(xiàn)建群不及時的情況，容易造成客戶的流失，這時企業(yè)能創(chuàng)建一個企微群活碼，創(chuàng)建后客戶能直接掃碼入群，而且群滿后可以自動建新群。只是這個群活碼最多可以關(guān)聯(lián)5個群聊，容納客戶1000人，在人數(shù)滿了后這個群活碼就不能用了。
企業(yè)想讓客戶掃碼入群不受限制，可以使用企業(yè)微信服務(wù)商——艾客scrm系統(tǒng)提供的【無限群活碼】功能，讓企業(yè)可以無限制引導(dǎo)客戶入群，而且可以給入群成員自動打上群標(biāo)簽，統(tǒng)計各活碼入群的客戶數(shù)。
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