企業(yè)在通過企業(yè)微信做營銷時，免不了要添加客戶，當(dāng)客戶添加好友通過后，第一時間自動發(fā)送歡迎語及企業(yè)相關(guān)簡介，能夠讓用戶感覺到被重視，以及對企業(yè)的了解。那么，企業(yè)微信如何設(shè)置歡迎語？企業(yè)微信可以根據(jù)不同渠道設(shè)置歡迎語嗎？
企業(yè)微信可以設(shè)置自動歡迎語嗎？
答案是可以的，自動歡迎語我們可以通過在移動端和PC端設(shè)置，具體步驟如下：
管理員在企業(yè)微信【工作臺】——【客戶聯(lián)系】——【歡迎語】進(jìn)行操作設(shè)置。配置企業(yè)微信自帶的歡迎語時，系統(tǒng)會自動默認(rèn)配置的范圍為全體成員。因此，假如企業(yè)是要批量為全體員工都配置歡迎語，直接保存即可，保存后生效的范圍是針對企業(yè)全體成員都可以使用。
通過設(shè)置企業(yè)微信自動歡迎語，一方面可以提高客服的接待能力，提高工作效率，另一方面，歡迎語讓客戶感覺到及時貼心的回復(fù)，就是來不及回復(fù)客戶時，也不會容易讓客戶生氣，提高了服務(wù)質(zhì)量，減少客源流失。
雖然企業(yè)微信支持設(shè)置自動歡迎語， 但一個成員只能配置一條打招呼自動消息，無法針對不同渠道來源的的客戶分別設(shè)置不同的回復(fù)內(nèi)容，使用企業(yè)也比較單一且受限制。
企業(yè)微信可以設(shè)置不同渠道的歡迎語嗎？
如果企業(yè)也有這個需求，想要針對不同來源渠道的客戶設(shè)置不同的歡迎語，給客戶提供更精準(zhǔn)、貼切的服務(wù)，這時小艾推薦大家使用企業(yè)微信服務(wù)商——艾客SCRM的渠道活碼功能，一切問題就迎刃而解。
渠道活碼功能可以根據(jù)不同渠道設(shè)置不同的歡迎語，個性化配置打招呼信息，來實現(xiàn)對不同渠道的客戶回復(fù)個性化內(nèi)容。
同時，渠道活碼支持一碼綁定多個員工賬號，實時自動分流，有效解決客服承載問題，而企業(yè)在做社群運營拉群時，也不在擔(dān)心二維碼添加人數(shù)上限或過期失效，影響客戶添加效率。
并且渠道活碼自帶追蹤參數(shù)，可追溯客戶來源渠道，精準(zhǔn)統(tǒng)計各渠道加粉效果。可根據(jù)渠道來源，自動打標(biāo)，輕松實現(xiàn)客戶分層，幫助企業(yè)更精細(xì)化運營，提高營銷轉(zhuǎn)化。
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