企業(yè)微信在運營過程中,為了方便對客戶進行管理,免不了給客戶打上各種標簽,方便企業(yè)對客戶進行分層管理。在企業(yè)微信打標簽上,企業(yè)可以選擇給客戶打上企業(yè)標簽,也可以給個人打上標簽,下面小艾與大家說說企業(yè)微信的企業(yè)標簽和個人標簽有什么區(qū)別?希望對你有所幫助!
企業(yè)微信的企業(yè)標簽和個人標簽的區(qū)別:
區(qū)別一、所需權限不同
企業(yè)微信只支持企業(yè)微信管理員進行添加和設置,企業(yè)微信管理員可以在企業(yè)微信管理端和手機端進行添加“企業(yè)標簽”,添加完成后企業(yè)成員方可給各自手上的客戶打上企業(yè)標簽。在【管理后臺->客戶與上下游->客戶聯(lián)系->企業(yè)客戶標簽】進行對企業(yè)標簽的設置。
而個人標簽則不同,只要是企業(yè)成員,都可以給客戶打上屬于自己個人的標簽。給好友打上標簽的步驟是“通訊錄->外部聯(lián)系人->標簽”,即可開啟個人標簽,給外部聯(lián)系人打上個性化的個人標簽。
區(qū)別二、可設數(shù)量不同
每個企業(yè)的企業(yè)客戶標簽上限數(shù)量是3000個,這里面包含有企業(yè)標簽和規(guī)則組標簽的總數(shù)。標簽組數(shù)目上限100組,每個組里面限制100個標簽。
而個人標簽則是企業(yè)成員給客戶設置的個人標簽上限為200個。
在給客戶打標簽上,企業(yè)如果想要實現(xiàn)更加智能化打標簽,可以使用艾客SCRM系統(tǒng)的企業(yè)標簽、條件打標簽以及SOP標簽功能。
企業(yè)標簽功能可以把企業(yè)微信的企業(yè)標簽同步到艾客系統(tǒng)后臺,然后在艾客管理端進行對這些企業(yè)標簽的增加、刪除以及修改等操作。
條件打標簽則是企業(yè)對客戶的不同信息進行篩選,篩選出來的同一種特質(zhì)的客戶自動打上標簽,方便企業(yè)后續(xù)對客戶的精準營銷。
而SOP標簽則是企業(yè)創(chuàng)建商機和對應旅程,系統(tǒng)自動生成對應的SOP標簽,方便企業(yè)管理各位SOP客戶。
上述是關于企業(yè)微信的企業(yè)標簽和個人標簽的區(qū)別了,希望對你有所幫助!獲取更多企業(yè)微信資訊,請關注艾客官網(wǎng)!艾客還開發(fā)了眾多的輔助工具,如批量加好友、渠道活碼、自動打標、客戶畫像、會話存檔等內(nèi)容,也可以掃描下方二維碼,申請艾客SCRM系統(tǒng)免費試用~