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使用企業(yè)微信來營銷的公司越來越多，有些企業(yè)比較規(guī)范化，對內(nèi)部員工要求需要在一定的時間內(nèi)回復客戶。但是，在執(zhí)行這些規(guī)定時，可能會出現(xiàn)一些意外情況，那么，為什么企業(yè)微信收不到消息提醒？企業(yè)微信怎么設(shè)置消息提醒？

一、為什么企業(yè)微信收不到消息提醒？

企業(yè)微信收不到消息提醒，有好幾種原因：

1、“接受新消息通知”沒有開啟；

2、“手機始終接收通知”沒有開啟；

3、開啟了“休息一下”的功能；

4、只開啟了“僅接收特別提醒的消息”；

5、系統(tǒng)設(shè)置中沒有開啟“允許通知”功能；

6、系統(tǒng)設(shè)置中沒有開啟聲音提醒，或者是靜音模式；

7、網(wǎng)絡(luò)不可用。

二、企業(yè)微信怎么設(shè)置消息提醒？

由于不同的原因?qū)е碌钠髽I(yè)微信收不到消息提醒，根據(jù)不同的原因可以有不同的解決辦法。

1、開啟手機端“接收新消息通知”步驟：“手機端”——“三橫杠”——右下角“設(shè)置”——開啟“新消息通知”。

2、電腦端企業(yè)微信接收消息需要在手機端設(shè)置開啟“手機始終接收通知”，步驟：“手機端”——“三橫杠”——右下角“設(shè)置”——開啟“電腦登錄時手機通知設(shè)置”。

3、把“休息一下”狀態(tài)進行關(guān)閉。登錄手機端企業(yè)微信，“三橫杠”——右下角“設(shè)置”——“通用”——“休息一下”——關(guān)閉“自動下班”。

4、關(guān)閉“僅接收特別提醒的消息”，登錄手機端企業(yè)微信，“三橫杠”——右下角“設(shè)置”——“新消息通知”——關(guān)閉“僅接收特別提醒的消息”。

至于系統(tǒng)設(shè)置，則是開啟“允許通知”功能，手機關(guān)閉靜音模式，檢查網(wǎng)路是否正常。

企業(yè)員工不可能時刻盯著手機端企業(yè)微信或者電腦端企業(yè)微信，如果有客戶來消息的提醒，那么企業(yè)員工就能很快回復客戶的問題，提高工作效率。

企業(yè)如果覺得消息提醒還不夠保險，也可以使用艾客SCRM系統(tǒng)的超時設(shè)置功能，它可以設(shè)置聊天超時時長超過多少分鐘，系統(tǒng)就會給質(zhì)檢管理員發(fā)送短信通知或者郵箱通知，方便企業(yè)進行對員工的內(nèi)部管理。

以上就是小編對于為什么企業(yè)微信收不到消息提醒？企業(yè)微信怎么設(shè)置消息提醒的內(nèi)容了，企業(yè)在通企業(yè)微信營銷時，還可以結(jié)合第三方應(yīng)用，比如企業(yè)微信服務(wù)商艾客SCRM系統(tǒng)，開發(fā)了眾多企微輔助工具，如批量加好友、渠道活碼、自動打標、會話存檔等功能，幫助企業(yè)高效精細化運營，也可以申請艾客SCRM免費試用哦~