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企業(yè)微信機(jī)器人給企業(yè)管理社群帶來了很大的方便，如果想要停用企業(yè)微信機(jī)器人要如何做呢？接下來，跟著小編一起來看看：企業(yè)微信機(jī)器人怎么刪除？機(jī)器人刪除后還能重新添加嗎？

一、企業(yè)微信機(jī)器人怎么刪除？

企業(yè)微信機(jī)器人刪除的方法有好幾種，具體步驟如下：

1、登錄手機(jī)版企業(yè)微信，點(diǎn)擊進(jìn)入要移除機(jī)器人的群組內(nèi)，點(diǎn)擊右上角的兩個(gè)人頭標(biāo)識，也就是聊天信息圖標(biāo)，進(jìn)入聊天信息頁面。

點(diǎn)擊群機(jī)器人，進(jìn)入到群機(jī)器人頁面列表，點(diǎn)擊需要移除的機(jī)器人，進(jìn)入此機(jī)器人頁面，再點(diǎn)擊右上角的三個(gè)點(diǎn)圖標(biāo)，直接點(diǎn)擊“移除”即可。

2、企業(yè)微信管理員登錄企業(yè)微信管理后臺，在“應(yīng)用管理”——“自建”——“機(jī)器人”，里選擇停用機(jī)器人即可。

3、客戶群群主，進(jìn)入群聊天頁面的自動回復(fù)功能，選擇停用“自動回復(fù)”功能，那么群內(nèi)機(jī)器人也會被停用。

4、企業(yè)微信管理員也可以登錄企業(yè)微信后臺，選擇“客戶聯(lián)系”——“聊天工具”——“自動回復(fù)” ，將里面設(shè)置的自動回復(fù)規(guī)則刪除掉也可以停用機(jī)器人。

二、企業(yè)微信機(jī)器人刪除后還能重新添加嗎？

機(jī)器人刪除后是可以繼續(xù)添加的，只需要企業(yè)微信管理員登錄企業(yè)微信后臺，在“客戶聯(lián)系”——“聊天工具”——“自動回復(fù)”添加新的規(guī)則和回復(fù)關(guān)鍵詞，群主在群聊中開啟自動回復(fù)功能即可。開啟后，當(dāng)群內(nèi)成員在群里@群機(jī)器人或者小助理進(jìn)行提問問題，小助理就會根據(jù)相關(guān)關(guān)鍵詞進(jìn)行自動發(fā)送回復(fù)消息。

除此之外，企業(yè)在進(jìn)行企業(yè)微信運(yùn)營過程中，還可以使用企業(yè)微信服務(wù)商——艾客SCRM的【快捷回復(fù)】功能，也成為了個(gè)人話術(shù)庫，企業(yè)員工可以把日常客戶咨詢的一些常見問題，添加在艾客scrm的快捷回復(fù)內(nèi)，整理成聊天話術(shù)庫。

當(dāng)需要回復(fù)客戶問題時(shí)，只需要使用聊天側(cè)邊欄，進(jìn)行點(diǎn)擊回復(fù)即可。不用實(shí)時(shí)輸入文字，也不用進(jìn)行復(fù)制粘貼，即點(diǎn)即發(fā)，方便快捷，大大提供工作效率。

好啦，關(guān)于企業(yè)微信機(jī)器人怎么刪除？機(jī)器人刪除后還能重新添加嗎就分享到這了，希望對你有所幫助！在企業(yè)微信運(yùn)營中遇到任何難題，歡迎關(guān)注艾客官網(wǎng)，艾客基于企微還開發(fā)了眾多的輔助工具，如批量加好友、渠道活碼、客戶畫像、自動打標(biāo)、社群營銷、會話存檔等功能，幫助企業(yè)高效精細(xì)化運(yùn)營，也可以掃描以下二維碼，申請艾客SCRM系統(tǒng)免費(fèi)試用~