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企業(yè)微信怎么做營(yíng)銷(xiāo)?企業(yè)微信營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)注意哪些?

作者: 小艾發(fā)布時(shí)間:2024-07-24 10:53 瀏覽:

目前,很多企業(yè)將客戶(hù)引流到企業(yè)微信中運(yùn)營(yíng),通過(guò)客戶(hù)數(shù)據(jù)不斷完善客戶(hù)運(yùn)營(yíng)方案,并且企業(yè)微信打通微信,鏈接微信生態(tài)12億用戶(hù),客戶(hù)直接添加微信客戶(hù),更受到眾多企業(yè)的優(yōu)先選擇。那么,企業(yè)微信怎么做營(yíng)銷(xiāo)?企業(yè)微信營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)注意哪些?我們一起來(lái)看看吧!


企業(yè)微信怎么做營(yíng)銷(xiāo)


企業(yè)微信怎么做營(yíng)銷(xiāo)?


想要做好企業(yè)微信營(yíng)銷(xiāo),需要從以下三個(gè)方面入手:


1、引流獲客:把線上、線下的客戶(hù)引流到企業(yè)微信,是搭建私域流量池的第一步。由于普通的二維碼7天就會(huì)自動(dòng)失效,如果用普通的二維碼投放到各個(gè)渠道去引流,那么就意味著要及時(shí)更換二維碼,帶來(lái)很多不便。而企業(yè)微信的活碼永久有效,用來(lái)引流十分方便,因此可以借助企業(yè)微信第三方服務(wù)商,比如艾客scrm的【渠道活碼】功能,活碼長(zhǎng)期有效,支持一碼多號(hào),實(shí)現(xiàn)科學(xué)自動(dòng)分流,給引流過(guò)來(lái)的客戶(hù)自動(dòng)打上渠道標(biāo)簽,還可以自動(dòng)統(tǒng)計(jì)不同渠道的引流數(shù)據(jù),幫助企業(yè)找到最適合自己的引流渠道。


2、客戶(hù)跟進(jìn):客戶(hù)沉淀到企業(yè)微信后,就需要及時(shí)跟進(jìn)客戶(hù)了。如果客戶(hù)較多,怎樣才能提高跟進(jìn)效率呢?這時(shí)候,可以用企業(yè)微信的【快捷回復(fù)】功能,把經(jīng)常使用的話術(shù)添加到快捷回復(fù)里,這樣再和客戶(hù)溝通時(shí),就可以從中直接挑選話術(shù)發(fā)送,省下的時(shí)間能夠服務(wù)更多的客戶(hù)。


3、客戶(hù)管理:客戶(hù)是屬于企業(yè)的資產(chǎn),如果想要避免員工離職后帶走客戶(hù)的情況,可以使用企業(yè)微信的離職繼承功能,把離職員工的客戶(hù)轉(zhuǎn)移給其它員工繼續(xù)服務(wù),保護(hù)企業(yè)資產(chǎn)。


企業(yè)微信營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)注意哪些?


1、照搬他人經(jīng)驗(yàn)


企業(yè)微信營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)該是針對(duì)企業(yè)本身的核心需求,整合自己的資源,去制定營(yíng)銷(xiāo)方案,而不是照搬別的企業(yè)成功運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)。畢竟每個(gè)企業(yè)的情況各不相同,所擁有的資源和發(fā)展短板也不一樣。


2、只漲粉不細(xì)化粉絲


有一部分企業(yè)的認(rèn)知就是不斷往企業(yè)微信內(nèi)吸引引流沉淀客戶(hù),吸粉越多越多,做私域就是無(wú)限量加粉引流。其實(shí)這種認(rèn)知是錯(cuò)誤的,企業(yè)利用企業(yè)微信來(lái)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)客戶(hù),最終目標(biāo)一定是為了高效轉(zhuǎn)化客戶(hù)。把客戶(hù)細(xì)分化,針對(duì)不同的客戶(hù)特點(diǎn),執(zhí)行不同的營(yíng)銷(xiāo)策略,不同發(fā)展階段的客戶(hù),所需要的營(yíng)銷(xiāo)方法也不一樣。


企業(yè)可以使用艾客SCRM系統(tǒng)給客戶(hù)做好分層,并且給每個(gè)客戶(hù)都建立一個(gè)對(duì)應(yīng)的客戶(hù)生命周期管理。


3、沒(méi)有做好客戶(hù)留存工作


很多企業(yè)只是專(zhuān)注于把客戶(hù)引流進(jìn)企業(yè)微信私域中,然后就是一通群發(fā)消息進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo),沒(méi)有考慮到企業(yè)客戶(hù)的服務(wù)體驗(yàn)。這種方式其實(shí)是錯(cuò)誤的,企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)客戶(hù)的最終目的是為了轉(zhuǎn)化客戶(hù),所以企業(yè)需要從內(nèi)容、企業(yè)服務(wù)、企業(yè)福利方面三管齊下,讓客戶(hù)自發(fā)留存下來(lái),并且激發(fā)他們的活躍性。


上述是關(guān)于企業(yè)微信營(yíng)銷(xiāo)怎么做的解答了,希望對(duì)你有所幫助!獲取更多企微營(yíng)銷(xiāo)策略,請(qǐng)關(guān)注我們!艾客SCRM基于企微開(kāi)發(fā)了眾多高級(jí)功能,比如批量加好友、渠道活碼、自動(dòng)打標(biāo)、客戶(hù)畫(huà)像、客戶(hù)生命周期、超級(jí)雷達(dá)、群SOP、裂變營(yíng)銷(xiāo)、會(huì)話存檔等,幫助企業(yè)高效運(yùn)營(yíng)管理客戶(hù)。也可以掃描下方二維碼,申請(qǐng)艾客SCRM系統(tǒng)免費(fèi)試用!



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