企業(yè)微信添加完客戶后,按照客戶的喜好、添加渠道等屬性,將客戶拉去同一群聊中,方便成員后期的跟進以及運營,面對大批量的客戶,我們在推送活動通知、新品上新時,通常會采用消息群發(fā)的方式觸達客戶,比起一個一個給客戶推送,群發(fā)會更加高效快捷,那么,企業(yè)微信如何查看員工是否群發(fā)了消息?企業(yè)微信可以按標簽群發(fā)嗎?
企業(yè)微信如何查看員工是否群發(fā)了消息?
企業(yè)微信可以通過手機端的:工作臺——客戶聯(lián)系——群發(fā)助手,完成對企業(yè)微信好友的群發(fā),而通過手機端的:工作臺——客戶群——客戶群群發(fā),完成對企業(yè)微信社群的群發(fā)消息需求。
企業(yè)微信管理員也可以通過企業(yè)微信管理端,通過“客戶與上下游——客戶聯(lián)系——群發(fā)工具——群發(fā)消息到企業(yè)的客戶群”,將消息批量發(fā)送至各個客戶群內(nèi),或者企業(yè)微信管理員也可以統(tǒng)一創(chuàng)建好群發(fā)內(nèi)容,通知各個企業(yè)成員進行群發(fā)消息或者各個群主群發(fā)至各自管理的社群內(nèi)。
企業(yè)微信管理員登錄器企業(yè)微信后臺,是可以查看到企業(yè)成員的群發(fā)消息進度的,就是說可以查看到企業(yè)成員是否執(zhí)行了群發(fā)任務(wù)。
企業(yè)想要更加精細化進行群發(fā),可以使用艾客SCRM系統(tǒng)的群發(fā)工具,進行定時群發(fā)消息以及對客戶群進行群發(fā)消息。并且支持查看有多少群主沒有群發(fā),又有多少群聊未送達。對于沒有完成群發(fā)任務(wù)的群主,可以提醒發(fā)送。
企業(yè)微信可以按標簽群發(fā)嗎?
企業(yè)微信是可以按照標簽進行群發(fā)的。有群發(fā)消息權(quán)限的企業(yè)成員通過登錄手機端企業(yè)微信,在“工作臺——客戶聯(lián)系——群發(fā)助手——選擇客戶或客戶群”中,先選擇標簽客戶,選擇完畢之后就可以給這些客戶群發(fā)消息了。
企業(yè)想要實現(xiàn)按照標簽群發(fā)消息給客戶,并且還要定時群發(fā),可以使用艾客SCRM系統(tǒng)的【客戶群發(fā)】功能。它可以讓企業(yè)成員根據(jù)員工和特定標簽給客戶即刻或定時群發(fā)消息,通過條件打標簽篩選出來的客戶,可以實現(xiàn)精準化快速的營銷觸達,系統(tǒng)支持查看發(fā)送目標客戶數(shù)、推送成功數(shù)量等。
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