企業(yè)銷售人員在加上客戶后，一般會(huì)將企業(yè)活動(dòng)信息、產(chǎn)品信息等發(fā)送給客戶，讓客戶對(duì)企業(yè)活動(dòng)有所了解。但這時(shí)常面臨著銷售不知道客戶有沒有查看我們發(fā)送的文件資料，是否對(duì)我們的產(chǎn)品感興趣，使用艾客SCRM的超級(jí)雷達(dá)功能可以讓客戶有跡可循，真正實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營銷！
超級(jí)雷達(dá)：讓客戶有跡可循，真正實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營銷！
艾客SCRM的【超級(jí)雷達(dá)】功能賦予文件很強(qiáng)大的數(shù)據(jù)追蹤能力，當(dāng)我們將帶有追蹤功能的雷達(dá)鏈接、雷達(dá)文章發(fā)送給客戶，就能通過超級(jí)雷達(dá)功能查看客戶有沒有進(jìn)行瀏覽和瀏覽時(shí)長，通過這些了解客戶對(duì)我們發(fā)送的信息有沒有興趣，方便后續(xù)針對(duì)客戶的喜好進(jìn)行推薦，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營銷。
艾客SCRM的超級(jí)雷達(dá)具體優(yōu)勢：
1、適用場景豐富
支持文章、文件、網(wǎng)頁等多種內(nèi)容形式，無論發(fā)送圖片、視頻、商品鏈接還是公眾號(hào)文章，都可以及時(shí)捕捉到用戶的點(diǎn)擊情況，包括瀏覽次數(shù)、停留時(shí)長、轉(zhuǎn)發(fā)分享等，及時(shí)發(fā)現(xiàn)哪些客戶為意向客戶。
2、智能化打標(biāo)簽
想高效地進(jìn)行精準(zhǔn)客戶的運(yùn)營，標(biāo)簽管理是非常重要的一步，超級(jí)雷達(dá)給點(diǎn)擊了文件、鏈接的客戶自動(dòng)打上標(biāo)簽，這樣在后續(xù)有運(yùn)營中可以根據(jù)標(biāo)簽給客戶群發(fā)內(nèi)容，精細(xì)化服務(wù)客戶。
3、發(fā)送跟進(jìn)提醒
以前客戶點(diǎn)擊了文件、鏈接等資料，我們無從知曉，無形中錯(cuò)過了一些意向客戶和重要客戶的跟進(jìn)。現(xiàn)在有了超級(jí)雷達(dá)功能，客戶點(diǎn)擊鏈接就會(huì)第一時(shí)間給員工發(fā)送提醒，告訴員工哪些客戶有購買意向，及時(shí)進(jìn)行一對(duì)一的跟進(jìn)，促進(jìn)客戶轉(zhuǎn)化。
好了，今天的內(nèi)容就講解到這里，除了超級(jí)雷達(dá)外，企業(yè)微信服務(wù)商——艾客SCRM系統(tǒng)還開發(fā)了客戶畫像、自動(dòng)打標(biāo)簽、批量添加好友、群SOP、客戶生命周期、企業(yè)微信會(huì)話存檔等諸多高級(jí)實(shí)用功能，幫助企業(yè)做好客戶運(yùn)營和社群運(yùn)營，提升企微營銷效果，有興趣的話，掃描下方二維碼也可以申請(qǐng)免費(fèi)試用哦！
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