企業(yè)在進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)時(shí),基本都會(huì)遇到各種各樣的問(wèn)題,比如營(yíng)銷(xiāo)渠道有哪些,如何整合各種渠道的數(shù)據(jù),不同營(yíng)銷(xiāo)渠道的效果如何,是否可以?xún)?yōu)化等問(wèn)題。因此越來(lái)越多企業(yè)開(kāi)始采用SCRM系統(tǒng),SCRM系統(tǒng)可以幫助銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)以高質(zhì)量的方式完成日常私域運(yùn)營(yíng)工作,下面我們來(lái)看看艾客scrm如何助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化營(yíng)銷(xiāo)?
艾客scrm如何助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化營(yíng)銷(xiāo)
首先,自動(dòng)化營(yíng)銷(xiāo),從這個(gè)詞上進(jìn)行分析,就可以知道企業(yè)想要達(dá)到的是比較智能化、自動(dòng)化的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)。但是SCRM系統(tǒng)是如何讓企業(yè)來(lái)實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化營(yíng)銷(xiāo),來(lái)減輕企業(yè)員工的工作負(fù)擔(dān)呢?別著急,小編以艾客SCRM系統(tǒng)的各種功能來(lái)跟大家說(shuō)說(shuō)它是如何讓企業(yè)達(dá)成目標(biāo)的。
說(shuō)到自動(dòng)化,就免不了各種SOP功能。比如艾客的SOP標(biāo)簽、群SOP、朋友圈SOP功能。
(1)SOP標(biāo)簽,企業(yè)只要?jiǎng)?chuàng)建了商機(jī)列表和對(duì)應(yīng)的周期旅程,就會(huì)生成對(duì)應(yīng)的SOP標(biāo)簽,方便企業(yè)管理SOP任務(wù)。
(2)群SOP,可以給群制定SOP線(xiàn)性任務(wù),當(dāng)達(dá)到執(zhí)行條件后,系統(tǒng)會(huì)通知企業(yè)員工去執(zhí)行不同的任務(wù),讓群運(yùn)營(yíng)流程化和智能化,幫助企業(yè)提升群的轉(zhuǎn)化效果。
(3))朋友圈SOP,企業(yè)微信管理員可以提前設(shè)置好朋友圈SOP任務(wù),系統(tǒng)會(huì)定時(shí)給發(fā)圈執(zhí)行員工發(fā)送發(fā)圈通知,企業(yè)員工直接在手機(jī)端企業(yè)微信一鍵發(fā)布朋友圈即可,企業(yè)可以實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化下發(fā)發(fā)圈任務(wù),提高企業(yè)管理員和員工的工作效率。
給客戶(hù)設(shè)置一個(gè)完整的客戶(hù)生命周期,它可以描述客戶(hù)從加企業(yè)微信到流失所處的各個(gè)發(fā)展階段,設(shè)置完成后,系統(tǒng)會(huì)對(duì)企業(yè)員工發(fā)送跟進(jìn)提醒。
可以對(duì)在階段內(nèi)停留一定時(shí)間的客戶(hù)的員工,發(fā)送需進(jìn)行跟進(jìn)的提醒。
同時(shí),企業(yè)在進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)時(shí),往往會(huì)在各個(gè)渠道投放廣告進(jìn)行引流,這時(shí)可以通過(guò)使用艾客的【渠道活碼】功能,支持一碼綁定多個(gè)賬號(hào),同時(shí)多個(gè)員工接待,實(shí)現(xiàn)科學(xué)自動(dòng)分流,有效解決客戶(hù)承載問(wèn)題。添加成功后艾客SCRM系統(tǒng)會(huì)觸達(dá)企業(yè)微信【新客歡迎語(yǔ)】的設(shè)置,系統(tǒng)自動(dòng)發(fā)送【新客歡迎語(yǔ)】;并且為各個(gè)渠道的客戶(hù)【自動(dòng)打標(biāo)簽】,進(jìn)一步完善用戶(hù)畫(huà)像,實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化營(yíng)銷(xiāo),大大提升運(yùn)營(yíng)效率
以上就是關(guān)于艾客scrm如何助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化營(yíng)銷(xiāo)的內(nèi)容,獲取更多私域流量運(yùn)營(yíng)干貨,請(qǐng)關(guān)注艾客!也可以?huà)呙柘路蕉S碼,申請(qǐng)艾客SCRM系統(tǒng)免費(fèi)試用哦~