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餐飲門店如何打造私域社群營銷?

作者: 小艾發(fā)布時間:2024-11-12 10:41 瀏覽:

在如今的數(shù)字化營銷時代,社群已成為餐飲門店的重要營銷渠道。事實上,社群作為成本低、觸達率高且屬于門店的私域營銷場景,是找到第一批忠實用戶的絕佳平臺,但真正將社群做起來的卻不多,那么,餐飲門店如何打造私域社群營銷


餐飲門店如何打造私域社群營銷


餐飲門店如何打造私域社群營銷?


餐飲門店想打造私域社群營銷,第一步肯定是將門店已有客戶引流到企業(yè)微信賬號,再沉淀到企微客戶群集中運營。


當客戶到餐飲門店消費時,可以利用好評返現(xiàn)或加好友返現(xiàn)的方式,讓客戶添加門店企業(yè)微信,再將客戶都拉入餐飲門店的群聊。店長能時常在群里發(fā)送優(yōu)惠券或紅包,活躍社群氛圍,拉近和客戶之間的距離,提升群客戶的留存。


在私域引流過程中,餐飲門店可以借助艾客SCRM系統(tǒng)的“渠道活碼”、“無限群活碼”功能,輕松實現(xiàn)加企業(yè)微信和入企微群。當客戶進入私域社群后,能使用艾客SCRM系統(tǒng)的【群SOP】功能,制定一個社群周期性推送提醒,比如商家在一周內(nèi),能每天對不同的菜品打折,設定好群SOP規(guī)則,就能提醒商家每天需發(fā)送哪些菜品的折扣信息。


由于不同的客戶有不同的需求喜好,為了做好私域社群營銷,餐飲商家在拉群時,可以結(jié)合客戶喜好,對入群客戶進行篩選,精準抓住客戶需求,方便后續(xù)精準營銷。


那我們要怎么保證拉到同個群里的用戶有相同需求呢?這時可以借助艾客SCRM的【標簽建群】功能,篩選客戶之后,給同標簽下的客戶一鍵發(fā)送入群邀請,之后根據(jù)客戶標簽進行適當?shù)臓I銷,快速實現(xiàn)社群營銷變現(xiàn)。


好了,關于餐飲門店如何打造私域社群營銷的內(nèi)容今天就分享到這里,餐飲門店可通過社群營銷的方式,提高社群活躍度,與客戶建立緊密聯(lián)系,增強用戶粘性,如果想體驗更多高級的社群營銷功能,歡迎掃描下方的二維碼,申請艾客SCRM系統(tǒng)免費試用!



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