當下，社群是用戶運營不可少的渠道之一。但真正運營起來，僅僅靠人力來做的話，不僅累且效果也不理想。俗話說：“工欲善其事，必先利其器”，我們需借助高效的社群運營工具，來提升運營人員整體的工作效率，下面就來了解下社群自動發布工具。
高效社群運營神器：社群自動發布工具
在社群運營時，選擇適合的社群自動發布工具對于提高運營效率和質量都很重要。比如艾客SCRM作為安全的企業微信服務商，開發了多種社群運營工具：
1、入群歡迎語
企業管理員能在艾客后臺創建入群歡迎語時添加文字內容+圖片/小程序/鏈接等，只要客戶入群，能夠第一時間給客戶發送入群歡迎語，進一步拉近跟客戶之間的關系。
2、群SOP
艾客SCRM的群SOP功能，可以根據每個社群的屬性和標簽，設定好推送周期內容，到了設置發消息時間，艾客助手會自動給你的企業微信發送提醒，并且能直接復制好設置的內容，粘貼發送給對應群聊。而群SOP可以將社群運營工作標準化，管理好諸多社群，大大提高運營人員的工作效率。
3、定時群發
如果你手上同時管理幾十個甚至上百個社群，這時候需發一條活動消息到每個群內，一條條手動發送效率太低了，原本一分鐘就可以完成的事情，你卻花費幾個小時，還可能出現個別群漏發。
其實借助艾客SCRM就能將群消息發送給群主，然后由群主一鍵發送到自己管理的客戶群。你還能查看有多少群主沒群發，有多少群聊沒有送達，對于沒完成群發任務的群主，能及時提醒發送，并支持群消息定時發送。
4、客戶群提醒
艾客SCRM的客戶群提醒功能，只需要管理員在艾客后臺創建違規關鍵詞，比如“私聊”、“加V”等，或是開啟違規行為提醒，當群里有客戶觸發了設置好的規則，系統會第一時間給群主發消息提醒查看，對于違規客戶，管理員可以判斷是否將其踢出群，避免對其他客戶造成打擾。
好了，上述是關于社群運營工具的介紹了，希望對你有所幫助！獲取更多社群運營干貨，請關注我們！艾客SCRM基于企微開發了眾多社群運營功能，比如無限群活碼、客戶群畫像、超級雷達、群SOP、標簽建群、會話存檔等，也可以掃描下方二維碼，申請艾客SCRM系統免費試用！
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