社群營銷是企業(yè)微信營銷的一種主要方式，非常高頻低客單價(jià)的商品，由于社群運(yùn)營有著低成本、觸達(dá)范圍廣等優(yōu)點(diǎn)，很多商家都紛紛采用社群運(yùn)營自己的客戶，但真正把社群做起來的卻很少。那么，企業(yè)如何通過企業(yè)微信高效玩轉(zhuǎn)社群營銷？
企業(yè)如何通過企業(yè)微信玩轉(zhuǎn)社群營銷？
社群運(yùn)營講究從拉群建群、群精準(zhǔn)推送、群回復(fù)、群維護(hù)、群轉(zhuǎn)化等方面下功能，這每個(gè)步驟都比較重要，企業(yè)在社群運(yùn)營上不要踩坑，才能安然完成社群營銷。小編建議大家實(shí)用艾客SCRM系統(tǒng)，走好社群運(yùn)營的每一步。
1、拉群建群
使用一鍵拉群或者標(biāo)簽建群功能，就能把客戶按照不同的條件進(jìn)行篩選，篩選過后就能把擁有同一種特質(zhì)的客戶拉入同一個(gè)社群內(nèi)，這樣，企業(yè)可以給不同社群制定不同的群運(yùn)營策略，開展不同群活動(dòng)。
2、群精準(zhǔn)推送
客戶群群發(fā)功能，可以讓企業(yè)實(shí)現(xiàn)給客戶群即刻或者定時(shí)群發(fā)消息，快速實(shí)現(xiàn)營銷消息觸達(dá)各個(gè)客戶群。如果搭配使用群日歷、群SOP功能，企業(yè)只需要制定好群推送任務(wù)，到點(diǎn)各個(gè)群主就會(huì)收到系統(tǒng)提醒，將消息準(zhǔn)確無誤地發(fā)送到群內(nèi)，提升群活躍效果。
3、群回復(fù)
使用群自動(dòng)回復(fù)功能，搭配使用艾客的【快捷回復(fù)】功能，實(shí)現(xiàn)快速回復(fù)客戶問題，減少客戶等待時(shí)間，也為企業(yè)成員減少回復(fù)客戶的時(shí)間，提升效率。
4、群維護(hù)
企業(yè)可以為了給社群塑造良好的群聊環(huán)境，可以使用群防騷擾功能，制定群相關(guān)規(guī)則，觸發(fā)規(guī)則的群成員會(huì)受到對(duì)應(yīng)的處理。搭配使用艾客的客戶群提醒功能，可以幫助企業(yè)有效防止各種廣告行為以及敏感詞行為。
5、群轉(zhuǎn)化
精準(zhǔn)識(shí)別群內(nèi)用戶的成交關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，不錯(cuò)過群內(nèi)客戶的轉(zhuǎn)化時(shí)機(jī)。企業(yè)可以使用艾客的【超級(jí)雷達(dá)】功能，群內(nèi)客戶只要點(diǎn)擊超級(jí)雷達(dá)素材，那么企業(yè)就能把他們的點(diǎn)擊行為記錄下來，分析出他們是否存在需求。從而對(duì)群內(nèi)客戶使用一對(duì)一精準(zhǔn)營銷，快速達(dá)成轉(zhuǎn)化。
以上是關(guān)于企業(yè)微信如何通過企業(yè)微信玩轉(zhuǎn)社群營銷的內(nèi)容了，希望對(duì)你有所幫助！獲取更多企微社群運(yùn)營，請(qǐng)關(guān)注我們！艾客scrm基于企微開發(fā)了眾多高級(jí)功能，構(gòu)建從引流獲客、私域運(yùn)營、營銷轉(zhuǎn)化、數(shù)據(jù)風(fēng)控等全方位打造私域營銷閉環(huán)。也可以掃描下方二維碼，申請(qǐng)艾客企微SCRM系統(tǒng)免費(fèi)試用哦~
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