社群運營能將客戶聚集起來進行運營，相比對客戶一對一的運營，社群運營成本更低，且獲得的利潤更高，所以現在許多企業開展社群運營工作，其中不少企業用企業微信做社群運營，那么，企微社群運營需要什么管理工具？有什么好用的社群管理工具？
企微社群運營需要什么管理工具？
在做企業微信社群運營時，企業常常遇到群群太多管理不過來，手忙腳亂效率低；群內沒有營養的垃圾消息多，社群環境不好，影響客戶體驗；社群消息推送沒規范的話術SOP操作等一系列問題，為了提高社群運營效率，就需要選擇一些實用可靠的社群輔助管理工具。
但是市面上有非常多的企微社群運營管理工具供企業選擇，企業可以結合實際運營需要選擇可以切實解決問題的管理工具。
有什么好用的社群管理工具？
好用的社群管理工具這里以艾客SCRM系統來說明，它基于企業微信開放API接口，提供了多款管理社群的工具，幫助我們高效運營管理社群，提高社群運營效果，例如：
1、無限群活碼：企微群活碼最多只能關聯五個群，可以承載的客戶數量是1000人。想突破這個限制的話，可以使用艾客SCRM的無限群活碼功能，可以幫助企業擴大社群規模，實現無限制拉客戶入群。
2、群SOP：艾客SCRM的群SOP，就相當于企業制定的群消息推送流程，也就是在什么時間給哪些群推送什么消息。管理員在后臺設置好群sop推送任務，提前設置好群話術，群主到時間會收到群發任務提醒，將消息準確無誤地發送到制定的社群。
3、群日歷：可以讓你的群SOP推送更標準，有相當清晰的時間線，每天什么時間發什么內容，都做到一目了然，不用擔心擾亂了群消息推送節奏。
4、群聊質檢：如果員工一定時間內沒有回復群客戶消息，系統會給管理員或者群主發送提醒，提醒員工回復客戶消息，避免發生長時間不回客戶消息的情況，增加客戶服務體驗。
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