現(xiàn)在許多企業(yè)讓員工用企業(yè)微信管理客戶，它突破了普通個(gè)人微信群的功能限制，可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化、智能化的客戶管理與私域運(yùn)營(yíng)。而許多企業(yè)客戶數(shù)量多，往往會(huì)擁有幾十個(gè)甚至上百個(gè)社群，那么，企業(yè)微信如何實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化群發(fā)？如何打造高效企微社群運(yùn)營(yíng)？
企業(yè)微信如何實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化群發(fā)？
企業(yè)微信有群發(fā)助手功能，點(diǎn)開后就能給客戶群發(fā)消息，企業(yè)每天可以給每一個(gè)客戶群發(fā)一條消息。而在企業(yè)微信群發(fā)素材管理中，管理員能提前創(chuàng)建群發(fā)素材，供員工一起使用，企業(yè)成員也可以自行創(chuàng)建群發(fā)內(nèi)容。
但企業(yè)微信沒有定時(shí)群發(fā)消息功能，想實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化群發(fā)，可以使用企業(yè)微信服務(wù)商——艾客SCRM開發(fā)的【客戶群群發(fā)】功能。
企業(yè)在后臺(tái)創(chuàng)建群發(fā)內(nèi)容、創(chuàng)建群發(fā)時(shí)間時(shí)，提前編輯好需群發(fā)的內(nèi)容，然后選擇“定時(shí)發(fā)送”，并選擇具體發(fā)送時(shí)間點(diǎn)，到時(shí)間點(diǎn)后，艾客助手會(huì)自動(dòng)提醒員工一鍵發(fā)送內(nèi)容消息。
艾客SCRM的客戶群群發(fā)和企微群發(fā)助手一樣都支持標(biāo)簽群發(fā)，但是艾客SCRM的客戶群群發(fā)支持更多篩選維度，能夠根據(jù)客戶性別、所在群聊、添加時(shí)間及標(biāo)簽精準(zhǔn)篩選群發(fā)對(duì)象，提升群發(fā)的精準(zhǔn)度。
如何打造高效企微社群運(yùn)營(yíng)？
想要打造高效企微社群運(yùn)營(yíng)，可以選擇連接第三方企微SCRM工具，比如艾客scrm系統(tǒng)，在企業(yè)微信原有功能基礎(chǔ)上，提供了許多高級(jí)實(shí)用的社群運(yùn)營(yíng)功能，可以幫助企業(yè)更好地開展企微社群運(yùn)營(yíng)工作。
1、群SOP：可以設(shè)置在規(guī)定時(shí)間提醒員工發(fā)送指定內(nèi)容消息，幫助企業(yè)優(yōu)化社群的運(yùn)營(yíng)效率。
2、群日歷：它可以讓你的群SOP推送更標(biāo)準(zhǔn)，有一個(gè)非常清晰的時(shí)間線，每天什么時(shí)間發(fā)什么內(nèi)容都能一目了然，不用擔(dān)心亂了群消息推送節(jié)奏。
3、群聊質(zhì)檢：當(dāng)員工超過一定時(shí)間沒回復(fù)客戶群消息，系統(tǒng)會(huì)給管理員或者群主發(fā)送提醒，提醒員工及時(shí)回復(fù)客戶消息，這樣可以提高員工的相應(yīng)速度。
4、客戶群提醒：防止客戶在群內(nèi)發(fā)帶二維碼圖片、發(fā)外鏈、發(fā)小程序、分享名片等廣告行為，或是設(shè)置關(guān)鍵詞提醒，如“價(jià)格”、“怎么購(gòu)買”、“有什么優(yōu)惠”等關(guān)鍵詞，當(dāng)群內(nèi)的客戶在群聊時(shí)觸發(fā)這些關(guān)鍵詞，就會(huì)及時(shí)向員工發(fā)送提醒。
以上就是關(guān)于企業(yè)微信如何實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化群發(fā)？如何打造高效企微社群運(yùn)營(yíng)的內(nèi)容了，艾客scrm系統(tǒng)還提供了許多提升社群運(yùn)營(yíng)效率的功能，比如標(biāo)簽建群、定時(shí)群發(fā)、標(biāo)簽建群、群客戶畫像等，有需求的話，掃描下方二維碼，申請(qǐng)社群管理系統(tǒng)——艾客SCRM系統(tǒng)免費(fèi)試用！
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