隨著外部平臺營銷成本的增加，流量紅利消退，拉新獲客這件事變得很難，于是企業開始將目光從公域流量轉向私域流量。當然，做私域不只引流、留存、促活、轉化變現等環節，社群運營也可以實現更多的用戶連接，幫助企業實現裂變引流，下面一起來看看這份私域運營技巧：如何打造高效的互動社群？
私域運營技巧：如何打造高效的互動社群？
技巧1、做好社群分類
想打造高效的互動社群，首先需要做好客戶分類，將有相同標簽的客戶拉入一個群里，這樣能讓群客戶之間更有話題，活躍群氣氛。
如果想利用標簽建群，方法也很簡單，可以使用企業微信的標簽功能，做好客戶分類，同時配置企業微信服務商艾客SCRM的【標簽建群】功能，就能根據標簽篩選客戶，然后給同標簽內的客戶發送入群邀請，保證同特征的客戶就會在一個群內。
這樣一來，企業也可以根據不同社群的屬性和特點，制定不同的社群運營策略，開展定制性的群活動。相比沒經過篩選、一股腦地將所有客戶拉入群聊，社群效果會更好。
技巧2、發紅包吸引群客戶互動
在私域運營中，想進一步活躍并轉化客戶，需要增強員工和客戶的互動，而發紅包是最容易吸引群客戶關注和互動的一種方式。
在這里可以使用艾客SCRM的【小紅包】功能，來跟客戶進行互動。使用后，能設置員工發紅包的金額上限和客戶領取紅包上限，避免員工過多發紅包或者客戶重復領紅包的情況出現。而且員工發紅包的錢由企業支付，無需員工自行墊付，減免了員工報銷紅包的流程。
技巧3、維持健康的群環境
創建社群容易，維護起來卻很困難，想要營造一個良好的社群氛圍，就要保持健康的群環境，不要讓打廣告、惡意刷屏的人影響群客戶的體驗。
除了使用企業微信的防騷擾功能，及時給違規成員發送消息提醒或踢出群聊。還能借助艾客SCRM的【客戶群提醒】功能，防止客戶在群內發送帶二維碼圖片、發外鏈、發小程序、分享名片等一系列廣告行為，或者設置敏感詞提醒，只要群成員觸發這些行為，艾客助手會對時間發送提醒，企業能自動踢人處理。
以上是關于如何打造高效的互動社群的內容了，如果想了解更多私域運營技巧和方法，歡迎關注艾客官網！艾客scrm基于企微開發了眾多高級社群功能，艾客scrm基于企微開發了眾多高級功能，比如無限群活碼、標簽建群、定時群發、客戶生命周期、群SOP、社群裂變等，也可以掃描下方二維碼申請免費試用哦！
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