隨著企業微信功能的逐漸完善，許多企業和個人都開始用企業微信辦公。而企業將個人微信上的客戶遷移到企業微信后，會建立社群，通過社群開展各種營銷活動，高效觸達客戶，提升轉化，那么，企業微信自動回復、定時群發怎么實現？
企業微信自動回復、定時群發怎么實現？
首先企業微信社群可以實現自動回復，幫助企業快速回復客戶問題，提升客戶體驗，那如何設置群自動回復？
我們只需要打開企業微信后臺管理，在【客戶與上下游】—客戶聯系】—【聊天工具】中找到【自動回復】，設置好關鍵詞和相應的回復內容。
只要客戶在群里@小助理或客服人員，輸入關鍵詞后就可以收到自動回復，有效提升員工的服務效率。尤其是群內開展各種活動，客戶咨詢火熱時，企業微信群自動回復可以給員工省去不少麻煩。
另外企業日常溝通中，使用企業微信的群發功能，幫助企業輕輕松松管理和客戶的溝通。但是為了實現更大化的群發效果，許多企業會希望可以針對不同的客戶進行定時群發，更好地觸達客戶。
目前企業微信不支持定時群發內容消息，如果想實現定時群發，可以借助企業微信第三方服務商——艾客SCRM開發的【群SOP】功能，可以根據不同場景和關鍵時間節點，設置一個周期性的推送流程，包括推送文案和推送時間，到設定時間點，及時提醒員工推送群發，幫助企業實現規范化的群發流程。
通過艾客SCRM的群SOP，企業能制定一套相對標準的運營體系，按時、有序地管理員工群發，并監測員工群發任務的執行情況，進一步提升整體運營效率。
以上是關于企業微信自動回復、定時群發怎么實現的問題了，通過使用企業微信營銷管理工具艾客SCRM系統，您能輕松管理客戶溝通，提升客戶服務效率，感興趣的話，歡迎掃碼聯系我們，申請功能免費試用哦！更多好用功能等你體驗~
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