很多品牌都開始入局私域，私域不再是專屬于電商的營銷手段，而是幾乎所有行業都開始構建屬于自己的客戶運營體系，當然同樣做私域，不同賽道有不同的屬性，相應的運營方法也有不同，那么，低頻高客單價VS高頻低客單價哪個更適合做私域？
低頻高客單價VS高頻低客單價哪個更適合做私域？
其實無論是低頻高客單價還是高頻低客單價賽道都適合做私域，首先高頻低客單價，一般包括了餐飲、零售、美妝、零食等品類，用戶消費后，很快又會購買。
這類商品特征是用戶下單前無需考慮太多，決策鏈接很短。企業需通過私域實現的是提高用戶的客單價，比如百貨商超的用戶購買的商品是牙刷，但能通過私域手段去向用戶推送買牙膏牙刷就送馬克杯的套餐，或是其他洗護用品等，讓用戶在買一樣產品后，發現潛在購買需求，為家里人購買更多其他需要的商品，從而提升客單價。
艾客SCRM支持根據用戶瀏覽軌跡，給用戶打上相應的標簽，形成用戶畫像，讓后續觸達更加精準，更能捕捉客戶意向，促進用戶營銷轉化。
而低頻高客單價品類包含房地產、珠寶、數碼電器、汽車等商品，這一賽道的商品決策周期長，在客戶決定下單前，需要對品牌建立起信任。企業能打造企業微信IP人設，來贏得用戶信任，還能通過公眾號、朋友圈、視頻號等行為，展示自己專業的見解，讓客戶信任自己，進而愿意成交。
同時，可以借助艾客SCRM的功能，根據業務節點設置客戶旅程，比如將客戶分為初步溝通、意向客戶、報價客戶、下定金客戶、轉介紹客戶等多個階段，并標記好客戶跟進狀態，如果一定時間沒聯系客戶，艾客助手會發送提醒，這樣就不用擔心員工忘記跟進客戶而影響客戶營銷轉化。
以上是關于低頻高客單價VS高頻低客單價哪個更適合做私域的內容了，高頻低客單價業態特點是流量大，適合用社群集中運營，而低頻高客單價賽道更適合一對一的跟進服務，艾客SCRM作為企微第三方服務商，開發了不少社群運營、客戶營銷工具，助力企業高效運營客戶，掃描下方二維碼，可申請免費試用哦！
406
電商私域，就用艾客！
