在SCRM系統出來，企業接觸比較多的是CRM系統，而SCRM系統則是CRM系統的延伸，它可以幫助企業實現與客戶打造良好的社交關系，并且管理好這種關系，提升客戶轉化。那么，scrm系統如何助力企業解決銷售管理難題？
SCRM系統如何助力企業解決銷售管理難題？
企業要經營，大多數時候主要靠的是業務，而業務的來源則是客戶，所以做盈利性的企業多數都需要走的流程：引流獲客、管理客戶、營銷轉化。而SCRM系統就能在這些方面幫助企業走好每一步。小編以艾客SCRM系統的相關功能，為大家講講scrm系統如何助力企業解決銷售管理難題？
1、幫助企業引流獲客
在引流獲客方面，主要分為幾大部分：主動引流、被動引流、門店引流、裂變引流。針對這四大引流類目，又可以比較細致分出一些引流方法。
主動引流在于客戶手上有客戶資源的情況，被動引流在于通過引流工具結合企業舉辦的活動來引流，門店引流需要企業有線下門店，而裂變引流則需要有一定的客戶基礎。
不論企業想從哪一方面進行引流，艾客都能滿足大家，給企業快速打造一個屬于自己的私域流量池，并且快速擴大私域流量池。
2、幫助企業管理客戶
在分配客戶上，可以使用在職繼承、離職繼承、在職分配功能，把客戶或者客戶群分配給合適的企業成員進行跟進，避免客戶流失造成企業的損失。
給每個客戶打上智能標簽，還可以通過對客戶篩選過后，一鍵拉入社群，統一對同類型的客戶進行營銷。
3、幫助企業營銷轉化
艾客給每個客戶都建立一個對應的生命周期管理，在這條生命線上，客戶的每一種發展狀態都被記錄得非常清楚。企業成員在與客戶溝通過程中，可以對客戶的信息一目了然，做到心中有數，對客戶執行比較有效的營銷策略。
而【渠道活碼】功能，則是幫助企業成員更加細致的了解客戶的喜好以及精準需求，企業成員對客戶執行一對一精準營銷，提升客戶營銷轉化。
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