服裝行業(yè)在做私域流量運(yùn)營方面是具有天然的優(yōu)勢，主要是它普遍價(jià)格不高并且復(fù)購率非常高。做私域已然成了服裝行業(yè)目前必做的運(yùn)營方式之一，很多有遠(yuǎn)見的企業(yè)運(yùn)用私域配合直播賣貨，把服裝銷售做得風(fēng)生水起。那么，服裝行業(yè)如何通過布局私域提升客戶轉(zhuǎn)化率？
服裝行業(yè)如何通過布局私域提升客戶轉(zhuǎn)化率？
1、給客戶做穿搭推薦
一般人買衣服比較講究的一個方面是穿搭，然后是布料和價(jià)格。企業(yè)如果在做服裝銷售時(shí)，給客戶做好穿搭推薦，根據(jù)季節(jié)或者職業(yè)做好分類推薦，以圖片結(jié)合文字的形式或者直播穿搭形式向客戶作出穿搭說明，那么是很容易獲取到客戶好感，并且也比較容易提升轉(zhuǎn)化率的。在穿搭方面，有些不太會穿搭或者懶得自己穿搭的客戶，會直接使用企業(yè)的穿搭術(shù)，按照穿搭方法直接購買衣服。
2、做好社群運(yùn)營
目前服裝行業(yè)非常火爆的營銷方式是私域社群結(jié)合直播賣貨，像有些企業(yè)利用艾客SCRM系統(tǒng)的【智能訂單加粉】功能，把線上電商店鋪中的精準(zhǔn)客戶，引流進(jìn)入企業(yè)微信私域流量池的社群內(nèi)，當(dāng)企業(yè)做直播時(shí)，直接把直播預(yù)告或者鏈接發(fā)群里，那么社群內(nèi)的這部分精準(zhǔn)流量就會紛紛進(jìn)入直播間，觀看直播下單自己相中的衣服。
3、福利活動促活躍
企業(yè)可以向社群內(nèi)客戶適當(dāng)發(fā)放一些福利信息，比如優(yōu)惠券、抽獎、小紅包、大金額滿減等營銷活動，促進(jìn)社群內(nèi)用戶的活躍。企業(yè)可以把每個星期的一個固定日子定為企業(yè)福利日，在當(dāng)日，企業(yè)可以做抽獎、紅包、發(fā)送優(yōu)惠券等活動，這些與客戶的互動活動，能大大提升社群內(nèi)成員對企業(yè)的粘性，并且有益于保持社群內(nèi)的活躍。
4、做好精準(zhǔn)營銷
企業(yè)想要做精準(zhǔn)營銷，就需要細(xì)致了解客戶的各種信息，比如客戶的喜好，客戶的需求，客戶是否在當(dāng)下有想法購買企業(yè)產(chǎn)品等等。企業(yè)可以利用艾客的【智能標(biāo)簽】功能，自動給客戶打上標(biāo)簽，給客戶塑造客戶畫像，結(jié)合使用【超級雷達(dá)】功能，記錄客戶在線上的行動軌跡以及點(diǎn)擊數(shù)據(jù)，分析出客戶當(dāng)下的具體需求，方便企業(yè)更加精準(zhǔn)地給客戶推薦產(chǎn)品，完成客戶轉(zhuǎn)化。
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