企業涉及到遷移客戶的情況，一般是企業成員無法管理很多客戶，還有就是企業員工轉崗，亦或者企業員工離職，這三種情況出現企業就會有遷移客戶的需求。那么，企業微信如何遷移客戶？離職員工的客戶怎么繼承？
企業微信如何遷移客戶？
企業微信自帶一個遷移客戶的功能，就是“在職繼承”，它是專門針對企業成員以及客戶有變更時而使用。企業微信管理員可以在手機端企業微信以及后臺管理端對在職繼承功能進行操作。
手機端操作在職繼承：企業微信管理員或者負責人登錄手機端企業微信后，在“工作臺”——“客戶聯系”——“在職繼承”，就可以對客戶進行轉移操作了。
而在管理端操作則是：企業微信管理員登錄企業微信后臺，在“客戶與上下游”——“客戶聯系”——“在職繼承”，就可以使用在職繼承功能把需要轉移的客戶或者客戶群分配給其他在職員工了。
分配操作完成后，客戶將在微信中收到企業員工對接提醒，客戶和接替的成員默認將在24小時后自動成為聯系人；如果客戶主動拒絕，接替成員還可選擇主動添加。
在對客戶的分配上，企業可以選擇使用艾客的在職分配功能，根據多個條件篩選出指定客戶分配給指定的員工。這款工具的好處是讓更優質的客戶得到更好更專業的服務。
離職員工的客戶怎么繼承？
而對于離職員工的客戶以及客戶群，企業微信也是自帶了一款“離職繼承”功能來處理相關的客戶以及客戶群分配問題。企業微信管理員可從手機端企業微信以及管理端后臺進行操作。
手機端：管理員登錄手機端企業微信，在“工作臺”——“離職繼承”中，對離職成員的客戶以及客戶群進行分配，分配給其他在職的員工。
管理端：企業微信管理員登錄企業微信后臺，在“客戶與上下游”——“客戶聯系”——“離職繼承”中，把離職員工手中的還在跟進的客戶或者比較活躍的客戶群，分配給其他企業服務人員繼續跟進。
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