現(xiàn)如今，說起私域運(yùn)營(yíng)就會(huì)聊到SOP，運(yùn)營(yíng)人員對(duì)這個(gè)詞不會(huì)感覺陌生。SOP其實(shí)就是標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程，是指將事物用統(tǒng)一的格式描述出來，主要用來指導(dǎo)與規(guī)范日常工作，那么，企業(yè)微信SOP是什么？企業(yè)微信SOP怎么做？
企業(yè)微信SOP是什么？
企業(yè)微信SOP其實(shí)是企業(yè)微信標(biāo)準(zhǔn)操作流程的簡(jiǎn)稱，是一種用于規(guī)范團(tuán)隊(duì)溝通以及工作流程的操作指南。
建立好企業(yè)微信SOP后，可以最大程度地提高員工工作效率，每天需發(fā)送什么內(nèi)容，什么時(shí)間發(fā)都提前制定好計(jì)劃。新接手的員工也能按流程做下去，讓員工更高效地完成任務(wù)。
企業(yè)微信SOP怎么做？
目前企業(yè)微信沒有系統(tǒng)的SOP體系，想做企微SOP，還需要借助第三方scrm工具來實(shí)現(xiàn)。像艾客scrm系統(tǒng)作為一款私域流量運(yùn)營(yíng)神器，基于企業(yè)微信開放接口合規(guī)開發(fā)了【個(gè)人SOP】和【群SOP】功能。
個(gè)人SOP使用場(chǎng)景通常是私聊，將新客戶引流到企業(yè)微信后，需要做一系列動(dòng)作去轉(zhuǎn)化客戶。而SOP可以將什么時(shí)間推送什么內(nèi)容固定下來，讓每個(gè)新客戶都可以得到相同服務(wù)及體驗(yàn)。
而艾客SCRM的群SOP功能只能在群聊中使用，因?yàn)樵S多群前期運(yùn)營(yíng)工作基本一樣，群sop可以將群運(yùn)營(yíng)工作標(biāo)準(zhǔn)化，提醒員工什么時(shí)間發(fā)什么消息，大大提高運(yùn)營(yíng)人員的效率。
通過該功能，企業(yè)管理員可以在后臺(tái)為群主設(shè)置好群sop推送任務(wù)，只需提前設(shè)置好推送文案和推送時(shí)間，一到設(shè)置時(shí)間，系統(tǒng)就會(huì)給群主發(fā)送消息提醒，確保消息準(zhǔn)確無誤地發(fā)送到群內(nèi)。
以上就是關(guān)于企業(yè)微信SOP是什么？企業(yè)微信SOP怎么做的內(nèi)容了，希望對(duì)你有所幫助！獲取更多企微營(yíng)銷策略，請(qǐng)關(guān)注我們！艾客scrm基于企微還開發(fā)了眾多高級(jí)功能，比如批量加好友、渠道活碼、客戶畫像、客戶生命周期、自動(dòng)打標(biāo)、標(biāo)簽建群、定時(shí)群發(fā)等，也可以掃描下方二維碼，申請(qǐng)艾客企微SCRM系統(tǒng)免費(fèi)試用！
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