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在這個大數(shù)據(jù)時代，各行業(yè)都面臨獲客困難、獲客成本越來越高的問題。尤其是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，傳統(tǒng)的獲客方式如發(fā)傳單、電話銷售等寸步難行，這時候，許多企業(yè)意識到scrm系統(tǒng)能很好的解決這一問題，那么，企微scrm系統(tǒng)如何優(yōu)化獲客及用戶服務(wù)？

企微scrm系統(tǒng)如何優(yōu)化獲客及用戶服務(wù)？

企微scrm系統(tǒng)能幫助企業(yè)高效管理客戶，精準(zhǔn)營銷客戶讓客戶提升轉(zhuǎn)化率，這里為大家推薦艾客scrm系統(tǒng)，它是基于企業(yè)微信開放接口開發(fā)的企微營銷管理系統(tǒng)，功能涵蓋引流獲客、客戶管理、營銷轉(zhuǎn)化等多個方面，那艾客scrm系統(tǒng)如何優(yōu)化獲客及用戶服務(wù)呢？

艾客的【渠道活碼】功能，幫助企業(yè)實現(xiàn)線上線下多渠道獲客。有一些企業(yè)傳統(tǒng)獲客方式更多偏向線下，但是現(xiàn)在這種方式成本高，且轉(zhuǎn)化率低，而scrm可生成一個渠道活碼，這個活碼可以在線下線上渠道使用，實現(xiàn)全渠道營銷獲客。

引流獲客時使用該功能，不僅可以科學(xué)分流客戶，還可以讓企業(yè)了解客戶來源渠道，了解哪些渠道引流效果比較好，哪些渠道引流效果不理想，通過各渠道的引流效果對比，進(jìn)一步優(yōu)化引流效果不佳的活動。

艾客scrm系統(tǒng)還有【無限群活碼】功能，企業(yè)只需要在艾客后臺創(chuàng)建一張活碼，該活碼就能關(guān)聯(lián)多張群二維碼或者企微群活碼，也就是說，只需要一張二維碼，無論有多少客戶有進(jìn)群需求，都可以承受住，無需手動拉新群，實現(xiàn)真正意義上的無限進(jìn)群。

在運營過程中，為了做好用戶服務(wù)，提升客戶轉(zhuǎn)化率，還可以結(jié)合使用艾客的【超級雷達(dá)】功能，通過客戶點擊雷達(dá)鏈接、文章后記錄客戶的各種點擊行為，跟蹤客戶行動軌跡，精準(zhǔn)分析客戶需求，促進(jìn)客戶轉(zhuǎn)化。

以上就是關(guān)于企微scrm系統(tǒng)如何優(yōu)化獲客及用戶服務(wù)的內(nèi)容了，想要了解更多私域運營干貨、方法，請關(guān)注艾客官網(wǎng)！艾客scrm基于企微開發(fā)了眾多高級的功能，比如批量加好友、加粉短鏈、客戶畫像、客戶流失提醒、會話存檔等，也可以掃描下方二維碼，申請艾客SCRM系統(tǒng)免費試用~