現(xiàn)在有不少醫(yī)院開始轉型做私域流量,因為公域渠道推廣成本不斷增高,客戶質(zhì)量在下降,營銷成本和轉化率無法支撐醫(yī)院運營。但是醫(yī)療企業(yè)因為人群數(shù)量大,手動維護客戶很困難,這時候醫(yī)藥行業(yè)SCRM系統(tǒng)顯得十分重要,下面來看看:醫(yī)療行業(yè)如何選型企微scrm系統(tǒng)與應用指南。
醫(yī)療行業(yè)如何選型企微scrm系統(tǒng)與應用指南
一、能不能滿足企業(yè)個性化需求
如果醫(yī)療企業(yè)選擇了不合適的企微scrm系統(tǒng),不僅不能幫助企業(yè)提高效率,還可能帶來一些不好的影響。
雖然市場上不少企微scrm系統(tǒng)供醫(yī)療企業(yè)挑選,而且系統(tǒng)功能逐步完善,但是企業(yè)需求不同,選擇的企微scrm系統(tǒng)也會存在一些差異。而一款好用的企微scrm系統(tǒng)應支持靈活定制,能夠滿足企業(yè)個性化需求。
在選擇企微scrm系統(tǒng)時,還需要考慮能否創(chuàng)建新模塊和定制流程,能否利用流程實現(xiàn)重復任務的自動化,從而跟企業(yè)業(yè)務流程更加匹配。像艾客SCRM就是這樣一個系統(tǒng),能夠不斷融入企業(yè)客戶需求,提供針對性的運營解決方案。
二、能不能提高效率
許多企業(yè)提到:企微SCRM上手后為什么沒有提高工作效率?一款好用的企微SCRM系統(tǒng)功能全面,能夠全面滿足企業(yè)運營需求,提升運營效果。
企業(yè)也能利用企微SCRM系統(tǒng)規(guī)范好工作流程,實現(xiàn)流程自動化。比如商機線索進入系統(tǒng)時,它們可以根據(jù)規(guī)則流通,并將線索分配給不同的人員跟進。
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