現(xiàn)在許多企業(yè)都會將線下線下客戶引流到企業(yè)微信上,由于普通二維碼有效期只有7天,將普通二維碼投放到各渠道上引流,如果二維碼更換不及時(shí),就會導(dǎo)致客戶流失,而企微活碼永久有效,用來引流更加方便,那么,美妝行業(yè)如何做企業(yè)微信營銷?如何繪制客戶畫像?下面跟著艾客scrm一起來看看吧!
一、美妝行業(yè)如何做企業(yè)微信營銷?
首先企業(yè)微信常用營銷手段主要分為社群營銷和一對一服務(wù)這兩種,美妝行業(yè)為低價(jià)高頻的業(yè)態(tài),更適合進(jìn)行社群營銷。
如果美妝企業(yè)做企業(yè)微信社群營銷,能用企業(yè)微信服務(wù)商—艾客scrm系統(tǒng)的功能來輔助,有效提高企微營銷效果。比如艾客scrm提供了【客戶群提醒】功能,管理員通過后臺能設(shè)置“購買”、“多少錢”等關(guān)鍵詞提醒,與群客戶聊天時(shí)觸發(fā)了設(shè)置好的關(guān)鍵詞,員工就會收到提醒,及時(shí)捕捉群內(nèi)商機(jī),做好客戶跟進(jìn),從而促使客戶轉(zhuǎn)化。
美妝企業(yè)還可以在社群內(nèi)開展各種營銷活動,活躍群氛圍的同時(shí),還可以刺激群內(nèi)客戶下單用戶。
例如,可以在社群開展群打卡活動,直接使用艾客SCRM的群打卡功能,可根據(jù)企業(yè)需求設(shè)置群客戶打卡次數(shù)、打卡時(shí)長等規(guī)則,客戶打卡達(dá)到要求后能領(lǐng)取相應(yīng)獎品。
二、美妝行業(yè)如何繪制客戶畫像?
美妝企業(yè)使用企業(yè)微信添加客戶,企業(yè)微信可自動統(tǒng)計(jì)客戶性別和添加時(shí)間,在與客戶互動溝通中,了解到客戶更多特征后,可在備注中記錄下來。不過這樣只能得到客戶的一些基本信息,而且手動記錄也很麻煩,所以繪制客戶畫像的關(guān)鍵一步是掌握客戶行為動態(tài)。
問題是我們在企業(yè)微信上怎么知道客戶行為動態(tài)?企業(yè)微信并不能記錄客戶行為動態(tài),還需要借助工具來自動生成客戶畫像。
這里可以借助企微營銷管理工具—艾客scrm系統(tǒng)的【客戶畫像】功能,可以幫助企業(yè)自動生成詳細(xì)的客戶畫像,包括客戶基本信息,及客戶各種行為動態(tài),數(shù)據(jù)更加全面,助力企業(yè)搭建一個(gè)相對完整的客戶畫像。
好啦,以上就是關(guān)于美妝行業(yè)如何做企業(yè)微信營銷的內(nèi)容了,希望對你有所幫助!獲取更多企微營銷策略,請關(guān)注我們!艾客基于企微還開發(fā)了眾多高級功能,比如批量批量加好友、渠道活碼、自動打標(biāo)、客戶生命周期、客戶流失提醒、超級雷達(dá)等,幫助企業(yè)高效進(jìn)行企微營銷,也可以掃描下方二維碼,申請艾客企微SCRM系統(tǒng)免費(fèi)試用~