現(xiàn)在SCRM客戶管理系統(tǒng)成了不少企業(yè)會(huì)用到的工具之一，它可以幫助企業(yè)高效管理客戶，收集整理分析客戶信息，了解客戶需求和喜好，并針對(duì)性的推銷產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)企業(yè)銷售業(yè)績(jī)的有效增長(zhǎng)，下面來(lái)看看艾客SCRM客戶管理系統(tǒng)功能模塊有哪些？
艾客SCRM客戶管理系統(tǒng)功能模塊有哪些？
艾客SCRM客戶管理系統(tǒng)功能模塊主要有以下幾點(diǎn)：
1、客戶渠道功能模塊
艾客SCRM客戶管理系統(tǒng)的客戶渠道模塊提供了客戶分類管理、一鍵呼叫等功能，幫助企業(yè)通過(guò)多種渠道、方式與客戶聯(lián)系，更高效地溝通客戶。同時(shí)艾客SCRM管理系統(tǒng)提供了批量添加好友、渠道活碼、區(qū)域活碼等功能，可以幫助企業(yè)多渠道觸達(dá)引流。
2、客戶管理功能模塊
在SCRM客戶管理系統(tǒng)中，客戶管理功能模塊是重點(diǎn)。而艾客SCRM管理系統(tǒng)客戶管理功能包含了客戶畫像、個(gè)人sop、客戶生命周期、快捷回復(fù)、自動(dòng)打標(biāo)簽等，可以幫助企業(yè)更高效的管理好客戶，實(shí)現(xiàn)客戶精細(xì)化運(yùn)營(yíng)。
3、銷售管理功能模塊
使用SCRM客戶管理系統(tǒng)的最終目的是通過(guò)運(yùn)營(yíng)客戶關(guān)系，實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)的提升，所以銷售管理功能模塊是SCRM客戶管理系統(tǒng)中很重要的一部分，可以幫助企業(yè)了解用戶需求，完善營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)方案。
艾客SCRM將短信跟企業(yè)微信結(jié)合起來(lái)，可以提高消息送達(dá)率，適用于活動(dòng)促銷、會(huì)員營(yíng)銷、品牌營(yíng)銷推廣等活動(dòng)，支持定時(shí)群發(fā)消息。
4、客戶數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析功能模塊
SCRM客戶管理系統(tǒng)能幫助企業(yè)統(tǒng)計(jì)與分析客戶數(shù)據(jù)，通過(guò)數(shù)據(jù)分析與對(duì)比預(yù)測(cè)市場(chǎng)發(fā)展。而艾客SCRM系統(tǒng)的數(shù)據(jù)風(fēng)控功能，可以實(shí)現(xiàn)多維度數(shù)據(jù)看板，清楚統(tǒng)計(jì)流程數(shù)據(jù)，有渠道吸粉數(shù)、任務(wù)執(zhí)行數(shù)、聊天行為數(shù)等幾十項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo)。
以上就是關(guān)于艾客SCRM客戶管理系統(tǒng)功能模塊有哪些的內(nèi)容了，艾客SCRM系統(tǒng)是基于企微官方端口的營(yíng)銷管理系統(tǒng)，助力企業(yè)更高效進(jìn)行企微營(yíng)銷，獲取更多功能詳情，請(qǐng)關(guān)注我們！也可以掃描下方二維碼，申請(qǐng)艾客企微SCRM系統(tǒng)免費(fèi)試用~
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