企業利用企業微信來管理和營銷客戶，就不免會有被客戶刪除的情況。如果在被客戶刪除的第一時間能夠知曉，有利于企業方面及時作出應對措施。那么，企業微信被客戶刪除怎么查看？企業微信被刪客戶挽回技巧有哪些？
一、企業微信被客戶刪除怎么查看？
企業微信自帶的功能是無法查看被誰刪除了，想要知道客戶流失情況，只能通過“聯系客戶統計”功能查看客戶流失數據。通過此功能企業還可以查看客戶新增數據以及與客戶聊天數據。
企業微信自帶的這種查看客戶流失方面的數據是比較籠統的，不夠細致，因為企業無法得知到底是誰流失掉了，只能通過給企業好友群發消息，發送不成功的才能知道是哪個客戶流失掉的。
二、企業微信被刪客戶挽回技巧有哪些？
企業如果想要在客戶流失的第一時間就能知曉，使用艾客SCRM系統的【客戶流失提醒】功能就能實現。
當客戶刪除員工時，系統會立即通過艾客助手這個應用通知員工和這個員工所屬部門的上級。讓員工有挽回客戶的機會。如果無法挽回該客戶，那么企業成員也可以對此僵尸粉進行清理。這些僵尸粉會被記錄到管理端，企業可以對僵尸粉進行篩選查詢，查看階段性客戶流失情況。
當員工刪除客戶時，系統也同樣會立即通知該員工對應的管理人員，企業管理人員可以查看企業成員的服務客戶相關情況，也可以了解該員工最近的客戶流失情況。
對于挽回客戶，客戶對企業的訴求無外乎產品質量、人工服務方面，企業想要挽回客戶只需要給客戶提供優質的產品，符合客戶心中期許的產品，提升客服服務質量，再以一些小福利為鉤子，挽回客戶，降低企業客源流失。
以上是關于企業微信被客戶刪除怎么查看的內容了，希望對你有所幫助！獲取更多企業微信營銷策略，請關注我們！艾客scrm基于企微開發了眾多高級功能，比如批量加好友、自動打標、客戶畫像、客戶生命周期、會話存檔等，幫助企業高效進行企微營銷。更多詳情掃描下方二維碼，申請艾客SCRM系統免費試用~
406
電商私域，就用艾客！
