如今，越來越多企業(yè)都選擇將客戶引流到企業(yè)微信上進(jìn)行運營與管理，如果可以知道哪些客戶有購買的意向，就能及時做好跟進(jìn)，促進(jìn)后續(xù)的轉(zhuǎn)化，并進(jìn)一步提高企微營銷效果，那么，如何通過企業(yè)微信快速判斷是否為意向客戶？
如何通過企業(yè)微信快速判斷是否為意向客戶？
如果想通過企業(yè)微信快速判斷哪些客戶為意向客戶，我們能對企微上的客戶進(jìn)行細(xì)分，除了給客戶打上標(biāo)簽外，還能在跟進(jìn)客戶時，記錄添加客戶為好友的時間、聊天時長、客戶購買記錄、有沒有發(fā)開商品圖冊等，便于我們針對性的為客戶推銷產(chǎn)品。
不過手動為客戶打標(biāo)簽不夠精細(xì)，有沒有辦法能直觀的判斷意向客戶？這時能使用企業(yè)微信服務(wù)商艾客scrm系統(tǒng)的【客戶畫像】功能，在企微中配置了艾客scrm后，在跟客戶聊天時就能通過企微側(cè)邊欄的客戶畫像功能，看到客戶的詳細(xì)信息，包括客戶有沒有發(fā)開我們發(fā)送的產(chǎn)品鏈接、客戶與我們的聊天時長等，幫助企業(yè)判斷意向客戶。
同時，還能借助艾客scrm系統(tǒng)提供的【超級雷達(dá)】功能來判斷意向客戶，它賦予文件強大的追蹤能力，只需將雷達(dá)鏈接配置到歡迎語中，客戶點擊了雷達(dá)鏈接，艾客助手會第一時間給員工發(fā)送消息，員工就能查看哪些客戶對我們的內(nèi)容感興趣，后續(xù)可以重點跟進(jìn)。
此外，艾客scrm系統(tǒng)還擁有許多社群運營功能，比如客戶群提醒功能，企業(yè)管理員通過艾客后臺設(shè)置了違規(guī)行為，或是違規(guī)關(guān)鍵詞，只有客戶在群聊中觸發(fā)了設(shè)置好的違規(guī)行為，艾客助手就會及時給群主發(fā)送消息通知，企業(yè)就能及時處理違規(guī)成員。
以上就是關(guān)于如何通過企業(yè)微信快速判斷是否為意向客戶的內(nèi)容了，想要獲取更多企業(yè)微信運營干貨，請關(guān)注艾客官網(wǎng)！也可以掃描下方二維碼申請艾客企微scrm系統(tǒng)的功能免費試用哦！
227
電商私域，就用艾客！
