客戶可以說是企業非常重要的資源，因為企業的效益基本得靠客戶而來，企業微信SCRM系統幫助企業更好的進行企業微信營銷的同時，它是怎樣對客戶進行管理的呢？下面艾客與大家說說：企業微信SCRM系統如何幫助企業進行客戶運營管理？快來看看吧！
企業微信SCRM系統如何幫助企業進行客戶運營管理？
一、從引流獲客來說
它可以讓企業實現多渠道引流獲客，比如艾客的智能導表加粉、智能訂單加粉、渠道管理、加粉歡迎語、渠道活碼、分流活碼、加粉短鏈、區域活碼，不僅讓企業可以選擇主動加粉，還可以選擇被動加粉以及門店加粉。多種引流手段適合不同的渠道和不同的活動場景。
二、從促活和留存來說
好友歡迎語和群歡迎語，可以美化企業在客戶心中的第一印象。關鍵詞回復和個人話術庫快捷回復功能，可以提高企業成員回復客戶的相關問題的速率，客戶的問題得到及時解決，無疑是給企業在客戶心目中的印象加分。
各種智能標簽，可以幫助企業刻畫用戶畫像，給客戶做好分層，新建每個客戶的生命周期，通過對客戶的不同狀態，及時調整營銷策略，具體問題具體分析，大大提高對客戶的轉化效果。
三、通過績效來分配客戶
從數據統計以及績效管理功能中，企業可以清晰了解各個員工的具體工作表現以及績效，方便企業把重點客戶分配給處理業務比較成熟的員工，提高客戶的服務水平以及加大轉化成功率。
艾客在客戶管理方面，可以在后臺查看所有的客戶信息，包含客戶的一些具體信息，比如客戶標簽，購物記錄，方便企業對客戶進行具體分析，對重點客戶進行重點營銷。
企業微信SCRM系統如何幫助企業進行客戶運營管理？以上就是小編的答案了，總的來說，SCRM系統可以幫助企業更好地對客戶進行運營和管理，在效果上可以達成更上一層的目標。艾客還開發了眾多的企微運營工具，有需求的朋友，也可以掃描下方二維碼，申請艾客SCRM系統免費試用~
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