適用場景
旺旺/抖音私聊引流策略主要服務于直播場景下的高價值粉絲精準沉淀，特別適用于淘寶、抖音、快手、視頻號等直播帶貨主播。
該策略通過設定不同的消費門檻和兌換好禮，有效刺激粉絲產(chǎn)生更多消費，從而提升直播間的UV價值和GMV；粉絲兌換滿贈好禮的同時，更是主播達人沉淀高客單粉絲的過程；最后可根據(jù)用戶在直播間消費情況，自動生成用戶畫像和標簽，方便后續(xù)精細化運營，持續(xù)提升粉絲粘性，減少核心粉絲流失。
策略場景
艾客將領取獎勵這一關鍵動作轉移到私域完成。引導粉絲加入企微私域后，粉絲在主播的會員小程序內(nèi)，輸入下單后的訂單號，即可領取對應的獎勵。設置好之后，以上引導動作均自動觸達給到用戶，并引導客戶完成贈品的領取，極大的節(jié)省人工的同時還迅速沉淀了自身的高價值用戶。
（1）公域平臺引導
如直播間主播或短視頻，突出說明最有吸引力的贈品去提高粉絲關注度，具體如何參與活動，點擊某鏈接去聯(lián)系客服了解詳情。
（2）私域承接活動
通過客服的自動歡迎語，自動推送提前設置好的加粉短鏈，點擊后跳轉至微信環(huán)境下，結合海報引導添加企微，通過企微的自動歡迎語，直接推送訂單滿贈的小程序鏈接，并在小程序頁面告知滿贈的具體活動和注意事項，方便用戶順利完成滿贈。
操作指引
圖1：工具路徑：艾客SCRM-獲客-加粉短鏈
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電商私域，就用艾客！
