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淘寶短信加粉策略

作者: 小艾發布時間:2023-07-24 16:49 瀏覽:

淘寶每個月短信發送量是千萬級億級的,所以觸達用戶的機會非常多。這樣,基于這些發送機會,用戶收到短信時,就能點擊按鈕,直接在短信中就可以“逛街”,看到合適的可以直接加入購物車,甚至付款,非常方便。這就將所有用戶利用短信渠道進行維護,將其作為一個龐大的私域流量池,對訂單量、活躍度各方面都能帶來非常大的提升。


1.場景示例


淘寶站內短信可觸達下單用戶,可通過文字引導用戶關注公眾號再添加企微。



2.創建引導


1.創建渠道活碼,并把渠道活碼添加在公眾號自動回復中;


2.配置公眾號自動回復:配置公眾號關注后的自動回復和關鍵詞回復內容,內容包含加粉渠道活碼;


3.創建短信模版:申請短信簽名,再創建引流短信,內容包含公眾號名稱讓客戶可快速搜索到公眾號并關注;


4.創建訂單關懷任務,可選擇在不同訂單狀態下去給指定人群進行短信觸達,引導進行加粉。


3.案例參考


淘寶短信可以用于通知用戶積分福利、現金紅包、會員福利和粉絲心愿單等活動。


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