一、線下連鎖門店私域痛點(diǎn)：
1. 線下門店員工私域運(yùn)營意識匱乏
2. 員工眾多培訓(xùn)難度高
3. 門店員工精力有限，下發(fā)給員工的任務(wù)/素材執(zhí)行困難
4. 陳年老粉與僵尸粉絲占比高
5. 進(jìn)入電商時(shí)代，線下流量萎縮
二、日常業(yè)務(wù)流程：
1、門店引流：
線下門店，多以提供試用（穿）/服務(wù)/餐飲為主，提供線上商城獨(dú)有的，推薦以下內(nèi)容插入活碼：
①門店海報(bào)以及商品介紹折頁
② 門店導(dǎo)購碼牌
③門店收銀臺(tái)臺(tái)卡
④收銀小票單
基于引流部分，艾客的渠道活碼可以有效幫助線下門店商家：
活碼的有效管理：比如活碼分組用于便捷管理多個(gè)區(qū)域或者公司內(nèi)部分區(qū)域的劃分；工自動(dòng)上下線，基于門店員工的輪班制；客戶掃碼后自動(dòng)通過，從而降低前端員工人工作量，提高人效；個(gè)性化的歡迎語，助力每一個(gè)門店擁有自主的營銷策略
2、流量留存：
門店粉絲多以線下購物或體驗(yàn)時(shí)獲取，獲取粉絲后進(jìn)行中心化管理運(yùn)營，統(tǒng)一集中到諸如：店長、福利官、體驗(yàn)官等對外IP下，通過群碼將客戶導(dǎo)流至客戶的群內(nèi)
關(guān)于群活碼，目前商家多使用企微原生的群活碼，但是此類活碼有時(shí)效性與自動(dòng)創(chuàng)建新群個(gè)數(shù)為5個(gè)的限制，從而掣肘了商家的許多留存鏈路
我們艾客為廣大商家提供了無限群活碼，從而幫助商家突破時(shí)效與個(gè)數(shù)的枷鎖，助力每一個(gè)門店
3、流量運(yùn)營：
目前業(yè)內(nèi)線下門店私域相對成功的商家諸如瑞幸、屈臣氏、熱風(fēng)、UR等，多以私聊（1V1及朋友圈）與社群結(jié)合形式作為運(yùn)營主攻方向，維系客戶，同時(shí)輔以一定的體系化會(huì)員作為內(nèi)容穿插的暗線
艾客在這方面，考慮了商家的對于線下門店的員工績效考核，員工執(zhí)行，超時(shí)提醒的需求，對于私聊群發(fā)與朋友圈，給予任務(wù)監(jiān)控制度與任務(wù)提醒制度
在體系化會(huì)員方面，艾客也結(jié)合了許多優(yōu)秀商家的運(yùn)營模式，推出了全域積分兌換，群聊與私聊SOP輔助商家進(jìn)行劇本化營銷：
行業(yè)案例：
熱風(fēng)（采用超級鏈接形式）：https://mp.weixin.qq.com/s/xoXAuFV2d-3xP1-oXdG0MQ
UR：https://mp.weixin.qq.com/s/lh5VN8QPYRc3k1LWwAKYvg
屈臣氏：https://mp.weixin.qq.com/s/YZStSjcw1Lx1l5X2Lfg6uQ
瑞幸：https://mp.weixin.qq.com/s/lh5VN8QPYRc3k1LWwAKYvg
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電商私域，就用艾客！
