線索質量差
客戶渠道分散難管理，企業的獲客成本高且線索的準度低，難以有效轉化
培育周期長
缺少全面的銷售管理流程，難以了解客戶最新動態，客戶成交過程緩慢
溝通效率低
企業業務流程復雜，員工學習成本高，無法快速響應客戶需求，客戶滿意度低
客戶留存難
員工服務客戶的質量難以有效監控，員工離職后容易帶走大量客戶，造成損失
行業痛點
行業解決方案
多渠道觸達潛在客戶，集中管理各個渠道
提供渠道活碼、加粉短鏈、AI外呼等功能，幫助企業提供更 多的渠道與客戶接觸，并支持統計分析各個渠道的效果，為后續投放優化提供支持。
全流程客戶銷售管理，促進訂單成交
提供了客戶全生命周期管理，員工在服務客戶的過程中，可以使用側邊欄工具欄快速填寫跟進記錄，充分了解客戶意向和商機階段，促進客戶成交轉化。
提供營銷內容素材，快速響應客戶需求問題
企業支持集中上傳專業話術、產品文檔、視頻圖片等素材內容，員工在和客戶的溝通過程中，可以一鍵發送對應素材，統一對外服務標準，提高客戶滿意度。
客戶服務過程質量把控，防止客戶資源流失
員工與客戶的聊天內容可以通過會話存檔實時保存，員工服務過程中違規操作自動上報，提高服務質量；員工離職后可以將客戶分配給其他在職員工，有效保護資源。
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